از اینکه ما را انتخاب کرده اید سپاسگزاریم.

این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد .

لطفا در خرید محصول دقت فرمایید.

سفارشات شما بعد از خرید به شماره تماس و ایمیل شما ارسال میشود .

وب سایت تخصصی آرتان گیفت ، دارای نماد اعتماد الکترونیک وزارت صنعت ، معدن ، تجارت دو ستاره و لوگوی طلای وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی میباشد و همچنین خرید ها و پرداخت های شما تحت نظر درگاه های امن بانک مرکزی میباشد بوده پس نگران هزینه و خرید خود نباشید و آسوده خرید نمایید. پس با سهولت و آرامش خرید و فرم های ثبت نام و… مورد نظر خود را کامل نمایید .

پس از ارسال سفارش امکان تعویض یا کنسل کردن وجود ندارد.

تمامی محصولات سایت دیجیتالی بوده و محصول فیزیکی ارایه داده نمیشود

شماره موبایل شما تاییدیه پیامکی خواهد شد و در صورت مغایرت ، پرداخت لغو میشود .

در صورتی که تیم امنیت سایت به خریدی مشکوک شوند و یا خریدی با مبالغ بالا صورت پذیرد ، تیم امنیت امنیت آرتان گیفت این اجازه را دارد که از مشتری طبق دستور پلیس فتا جمهوری اسلامی ایران برای جلگیری از فیشینگ ، احراز هویت به عمل آورد و در صورت تایید محصول ارسال و در غیر این صورت مبلغ بلوکه و آی پی و کلیه مشخصات شخصی مشتری به پلیس فتای کشور معرفی و تمامی فعالیت ها از سمت سایت برای وی غیر فعال میشود .

اگر خریدی به دلایلی توسط سایت کنسل شود ، مبلغ واریزی مشتری طبق قوانین شاپرک 24 الی 72 ساعت پس از خرید به حساب وی واریز خواهد شد .

در صورتی گیفت کارت و یا لایسنس و سی دی کی خریداری شده شما پس از خرید غیر فعال باشد ، میبایست از ارور (پیام خطا) اسکرین شات گرفته و برای پشتیبانی سایت ارسال نمایید و در صورتی که گیفت کارت و یا لاسنس اکسپایر یا خراب باشد ، این مشکل برای بخش فنی سایت ارسال شده و بین 24 الی 72 ساعت کاری و در برخی موارد از سایت مبدا ممکن است تا 30 روز با توجه به اینکه زمان میبرد تا در صورت تشخیص خرابی از سمت سایت آرتان گیفت ، مشکل حل شده و گیفت کارت یا لایسنس جایگزین برای شما ارسال شود و از ارسال پیام های مبنی بر سرعت در انجام گارانتی جدا خودداری نمایید . تا زمانی که با شما تماس گرفته و کد جایگزین برای شما ارسال شود .

در صورتی که گیفت کارت های خریداری شده توسط شما به هر نحوی دارای خطای ” این کارت قبلا استفاده شده است ” باشد تا زمان برسی این کد بایستی منتظر باشید این زمان از 1 ساعت تا 3 هفته متغییر می باشد با توجه به اینکه ما تنها واسطه هستیم زمانی قادر به تعویض گیفت کارت می باشیم که منبع اصلی گیفت کارت در خارج از کشور ، مشکل دار بودن گیفت کارت را تایید کند و توسط شرکت رسمی برای مثال تاریخ استفاده شدن گیفت کارت برای ما ارسال گردد در صورتی که قبل از خرید شما این کارت استفاده شده باشد بدون شک مشکل از کارت بوده و ما بایستی گیفت کارت را تعویض نماییم.

تمامی خدمات در وب سایت آرتان گیفت دارای هزینه میباشند و خدمات رایگانی صورت نمیپذرید .

با توجه به تحریم ها و مشکلات آی پی ، مشتری میتواند فعالسازی سی دی کی ، کد و لایسنس های ارایه شده در آرتان گیفت را به عهده پشتیبانی سایت قرار دهد تا با ضمانت فعالسازی انجام و تحویل داده شود ، در صورتی که مشتری خود اصرار بر فعالسازی کد ها داشته باشد ، در صورت بروز هرگونه مشکل و برای جلوگیری از سو استفاده توسط برخی افراد سود جو ، سایت هیچگونه پشتیبانی و ضمانتی در این رابطه نخواهد داشت و در صورتی که پس از بروز مشکل مشتری درخواست فعالسازی را به عهده پشتیبانی قرار دهد ،سایت هیچگونه ضمانتی در فعالسازی کد نداشته و هزینه فعالسازی 30 تومان میباشد ، و اگر کد فعال نشود و دچار ارور شود ، این وظیفه مشتری است که پیگیری لازم را از سایت های اصلی انجام دهد و طبق گفته های بالا سایت هیچگونه پشتیبانی و ضمانتی در این رابطه نخواهد داشت .

توضیحات بیشتر در رابطه با هشدار بالا در خرید لایسنس ها و کدهای اورجینال :

کد ها زمانی که توسط پشتیبانی برای مشتری فعال شوند ، شامل گارانتی و ضمانت هستند و پس از فعالسازی کد در اکانت مشتری ، میتوان کد فعال شده در اکانت را با کدی که برای مشتری ایمیل و ارسال شده است را مقایسه کرد که هر دو یکی هستند ولی متاسفانه به دلیل سودجویی برخی از مشتریان در فعالستازی کد ها در اکانت های دیگر و پیام دادن به پشتیبانی مبنی بر اینکه کد مشکل دارد و در اکانت ما ردم نمیشود قصد دارند تا دوباره کد یا هزینه آن را پس بگیرند که برای جلوگیزی از این نوع کلاه برداری های اینترنتی قوانین بالا فعال شده اند .

با توجه به اینکه تمامی خرید های ارزی سایت با کارت های مستر ، ویزا و پی پال انجام میشود ، در صورتی که مشتری بدون هماهنگی با پشتیبانی سایت ، اقدام به ریفاند خرید کند ، این کار غیر قانونی و از سمت سایت برای وی انجام نخواهد شد .

حتما از آی پی داخلی در هنگام خرید استفاده کرده و از و ی پی ان استفده نکنید ، در غیر این صورت امکان لغو سفارش و بازگشت هزینه پس از 24 ساعت وجود دارد .

در صورتی که در هنگام خرید از اکانت مشتری ، هزینه ای مبنی بر مالیات و یا هزینه ای بیشتر از مقدار خرید مشتری بدون اطلاع از حساب کسر شود ، مشتری ملزم به پرداخت هزینه کسر شده میباشد . در غیر این صورت طبق قوانین داخلی و بین المللی با وی برخورد خواهد شد .

برای خرید از سایت میبایست بالای 18 سال باشید ، در غیر این صورت اگر خریدی صورت گیرد، سایت هیچگونه پشتیبانی و ضمانتی بابت عواقب خرید نخواهد داشت .

هشدار : محصول خریدرای شده شما روی اکانت مورد نظر شما فعال میشود و رسید خرید برای شما ارسال خواهد شد ، در صورتی که پس از فعالسازی به دلیل عدم مطابقت ریجن های بازی و اکانت (با توجه به مشکلات پلی استیشن در اختلاف ریجن بازی و دستگاه) آیتم مورد نظر در بازی فعال نشود ، سایت هیچگونه پشتیبانی و گارانتی در این امر نخواهد داشت و شما میبایست خود با پشتیبانی سونی در ارتباط بوده تا آیتم مورد نظر را برای شما فعال نمایند .

گیفت کارت هر کشور باید با آی پی همان کشور در استیم فعال شود و ریجن اکانت شما نیز باید مطابق با همان ریجن گیفت کارتی باشد که خرید کرده اید. (مثال : در صورتی که ریجن اکانت شما ایران یا آمریکا و … باشد و با خرید گیفت کارت ریجن روسیه یا ارژانتین اقدام به تغییر ریجن کنید و ریجن تغییر نکن و مبلغ با توجه به ریجن شما در اکانت شما شارژ شود هیچ گونه پشتیبانی و گارانتی از سمت آرتان گیفت در این رابطه نخواهید داشت) امکان تغییر ریجن در استیم و رد اکانتی که قبلا والت در آن شارژ شده باشد امکان پذیر نمیباشد.

به قیمت ها دقت کنید. تمامی قیمت ها به تومان است .

اگر در هنگام خرید از سایت های خارجی به هر دلیلی سایت ارائه دهنده محصول (سایت خارجی) هزینه واریزی را بلوکه کند و یا محصولی را ارائه ندهد یا اکانت خریدار و مشتری را ببندد ، سایت گیفت کارت تا زمان ریفاند پول هیچگونه مبلغی را (به عنوان خسارت یا مبلغ پرداختی مشتری) قادر به بازداخت به مشتری نخواهد بود و وظیفه پیگیری این موضوع و بازگشت پول با مشتری است و هر زمان که پول به بازگشت بخورد (ریفاند شود) با کسر یک درصد کارمزد و مالیات خرید، مبلغ به حساب مشتری واریز میشود .

روز های پنجشنبه و جمعه و روزهای تعطیل پشتیبانی فروش محصولات ارزی تا ساعت 6 بیشتر حضور ندارند و خرید شما برای روز بعد تایم صبح تقدیم شما خواهد شد .

خیرد های نیاز به حواله مستقیم در روز های تعطیل انجام نشده و روز بعد حواله برای ثبت خرید صورت میگیرد

در صورتی که مشتری پس از خرید اعلام به این نماید که محصول خریداری شده توسط وی گران تر از سایت های دیگر بوده و یا ارزان تر و … با توجه به این که هر سایت سورس تامین کننده خود را داراست و دلیل بر این نمیشود که همه قیمت ها باید یکی باشد ، هیچ گنه خدماتی برای وی صورت نخواهد گرفت چرا که مشتری با اطمیان از محصول و اطمینان از قیمت آن اقدام به پرداخت کرده است .

کلیه فعالیت های این مجموعه در حوزه ارز الکترونیک و از محل درآمدهای ارزی قانونی مشتریان خود مجموعه در خارج کشور بوده و هیچ گونه ارتباطی با دلار فیزیکی اسکناس ندارد.

این مجموعه تحت هیچ شرایطی در حوزه فعالیت مرتبط با صرافی ها از جمله خرید و فروش ارز اسکناس/حواله ورود پیدا نکرده و نخواهد کرد.

استفاده از خدمات سایت منوط به احراز هویت مشتری میباشد و در صورت عدم همکاری درخواست دهنده خدمات در این رابطه giftcardgo.ir میتواند از ارائه خدمات به فرد مورد نظر خودداری کند .

طبق دستور مراجع محترم قضایی و پلیس فتا جمهوری اسلامی ایران ،در صورتی که بخش امنیت سایت به خریدی مشکوک شوند ، با شماره موبایل خریدار تماس گرفته شده و از وی درخواست ارسال مدارک از طریق پشتیبانی را دارد ، در صورت عدم همکاری مشتری ، اکانت و خیرد مشتری بلوکه و تمامی اطلاعات ضمیمه پرونده و برای پلیس فتا ارسال خواهد شد . امنیت خرید شما در اولیوت کار مجموعه آرتان گیفت میباشد .

در صورتی که آیتم ، سی دی کی اورجینال بازی ها ، کد اوریجنال بازی ها و گیفت کارت های خاص در سایت توسط شما مشتری عزیز خریداری شود ، این خرید ها بین 30 الی 60 دقیقه در ساعات کاری سایت بین 9 الی 23 و در برخی مواقع بین 12 تا 24 ساعت زمان خواهند برد .

هشدار سوء استفاده از لایسنس ها و گیفت کارت ها و عواقب قانونی آن :
با توجه به این که این موضوع بسیار به ندرت اتفاق می افتد ولی با این حال متاسفانه برخی از مشتری نماها اقدام به فعال سازی گیفت کارت و یا لایسنس خریداری شده خود از سایت در اکانت دیگری کرده و درخواست گارانتی و خسارت مینمایند ، در صورتی که تیم امنیت سایت پس از فعال سازی هر گیفت کارت در هر اکانت از این فعال سازی مطلع شده و در صورتی که مشتری اقدام به سوء استفاده و درخواست خسارت کند برای جلوگیری از کلاه برداری طبق قوانین با وی برخورد خواهد شد .

قوانین گارانتی محصولات :
در صورتی که گیفت کارت و یا کد لایسنس خریداری شده توسط شما به هر نحوی دارای خطای ” این کارت قبلا استفاده شده است ” باشد و یا خطاهای دیگر تا زمان برسی این کد بایستی منتظر باشید این زمان از 5 ساعت تا 30 روز متغییر می باشد با توجه به اینکه ما تنها واسطه هستیم زمانی قادر به تعویض گیفت کارت می باشیم که منبع اصلی گیفت کارت در خارج از کشور ، مشکل دار بودن گیفت کارت را تایید کند و توسط کمپانی رسمی برای مثال تاریخ استفاده شدن گیفت کارت برای ما ارسال گردد در صورتی که قبل از خرید شما این کارت استفاده شده باشد بدون شک مشکل از کارت بوده و ما بایستی گیفت کارت را تعویض نماییم .

عدم فعال سازی گیفت کارت :
دقت داشته باشید که پس از ثبت خرید ، گیفت کارت ها به صورت آنی برای شما نمایش داده میشوند و همراه آن نیز آموزش فعال سازی گیفت کارت هم برای شما نمایش داده میشود و باید طبق این آموزش ها اقدام به فعال سازی گیفت کارت نمایید و با توجه به اینکه تمامی گیفت کارت های توسط سرور سایت تست میشوند ، امکان خرابی و یا ردم شدن گیفت کارت صفر میباشد ولی با این حال و با حمایت از حقوق مشتری در صورت بروز هر گونه مشکل و حل ارور ، میتوانید از پیام خطا و اکانت خود اسکرین شات گرفته و برای پشتیبانی ارسال نمایید تا در اسرع وقت مشکل شما را حل نمایند . در صورتی که پشتیبانی سایت تشخیص دهند که باید گیفت کارت توسط خود پشتیبانی در اکانت مشتری ردم و فعال شود، مشتری موظف به ارسال مشخصات اکانت خود و همکاری با تیم پشتیبانی سایت بوده تا در اسرع وقت مشکل حل شده و در صورتی که نیاز به گارانتی میابشد، روند گارانتی شروع شود. در غیر این صورت تا زمانی که پشتیبانی سایت مشکل را با توجه به تخصص خودبه شخصه نتوانند حل کنند مراحل روند گارانتی شروع شده و اقدامات زیر انجام میشود.

گارانتی کد اورجینال بازی ها :
برای جلو گیری از سو استفاده برخی مشتریان طبق توضیحات بالا و عدم دسترسی برخی مشتریان عزیز به نرم افزار های تغییر آ پی ، ممکن است در فعالسازی کد و سی دی کی ها دچار مشکل شوند به همین خاطر در صورتی که برای فعالسازی کد ها کمی تردید دارید میتوانید این کار را بدون هیچ هزینه ای و با ضمانت فعالسازی به عهده پشتیبانی سایت آرتان گیفت گذاشته تا در کمترین زمان برای شما و در اکانت ارسالی شما فعال شوند . در غیر این صورت و با توجه به توضیحات بالا ، اگر مشکلی در بخش فعال سازی کد ها ایجاد شود و از سمت مشتری باشد ، سایت آرتان گیفت هیچ گونه مسولتی در این قبال نخواهد داشت و کد اورجینال طبق قوانین گارانتی برای کمپانی ارایه دهنده ارسال و پس از گذشتن پروسه کاری که در بالا و در بخش گارانتی توضیح داده شده است در صورتی که مشکل از سمت کد باشید ، تعضویض شده و رد غیر این صورت پشتیبانی از سمت سایت ارایه نخواهد شد .

قوانین بین المللی COVID-19
با توجه به این قوانین گارانتی محصولات و پشتیبانی آن ها برای امر گارانتی پروسه طولانی تری را همراه خواهد داشت و ممکن است این پروسه به دو ماه نیز برسد . پس لطفا پس از ارسال محصول برای گارانتی لطفا تا پایان روند گارنتی صبور بوده و در صورت انجام گارانتی حتما پشتیبانی سایت آرتان گیفت با شما تماس میگرند .

اکانت های هکی یا اشتراکی :

توجه فرمایید، در صورتی که خریدی ارزی از اکانت مشتری صورت گیرد و پس از خرید به دلیل اکانت هکی یا اشتراکی بودن مشتری مشکلی برای اکانت پیش بیاید، این مورد شامل گارانتی نشده و هیچ گونه پشتیبانی نخواهد داشت، چرا که طبق قوانین مراجع قضایی و بنیاد ملی بازی های رایانه ای، خرید و فروش اکانت های اشتراکی و هکی جرم محسوب شده و از سمت مجموعه پشتیبانی نخواهد داشت. (مشتری موظف است که قبل ثبت خیرد به پشتیبانی سایت اعلام کند که از اکنت های هکی یا اشتراکی استفاده میکند تا خیرد روی اکانت صورت نگیرد و روند خرید کنسل شود)

باتوجه به حساسیت سایت های فروش گیفت کارت و امکان دزدی با کارتهای سرقتی برای خریدهایی با مبلغ 100.000 تومان نیاز به وریفای شماره ثابت در برخی موارد بوده ، همچنین خریدهای بالای 1 میلیون تومان نیز بیایستی دارای ای پی ایران باشند ، از ارائه خدمات به افراد در خارج از کشور معذور هستیم ، در درجه اول ثبت شماره تماس (موبایل و همچنین تلفن ثابت ) ضروری می باشد . البته مراحل دیگری نیز برای تایید وجود دارد از قبیل ( ارسال پاسپورت + ارسال فیلم کوتاه سلفی با کارتی که خرید شده ) این مراحل تنها یک بار و برای همیشه بوده است و در خریدهای بعد دیگر نیازی به ارائه شماره تماس و یا پاسپورت و … نبوده است

یکی از اصلی ترین قوانین این فروشگاه که مطابق گفته های پلیس فتا می باشد ما می تواننیم سفارشات محصولات شما را در بازه زمانی 3 الی 4 روزه تحویل دهیم ، زیرا باتوجه به اینکه سفارشات کاربران به صورت تحویل آنی بوده و روزانه در حدود چندین دزدی از کارت های سرقتی سفارش ثبت می کنند و محصولات دلاری را دریافت می کنند ما نیز فیلترهایی مشخص کردیم برای ارسال محصولات به کاربران تا سودجایان نتوانند از خدمات ما استفاده کنند . اگر از این سیستم و فیلترهای این فروشگاه رضایت ندارید میتوانید از خدمات ما استفاده نکنید ، این فروشگاه پرتابل رسمی ما می باشد و با توجه به قوانین ما عمل میکند ، خرید از این فروشگاه به منزله قبول قوانین ما می باشد و همچنین گواه بر این است که شما قوانین ما را کاملا مطالع نموده و تایید کرده اید .

در صورت عدم اعلام نرخ در این وب سایت از قبول سفارش جهت خدمات معذوریم.

در صورت عدم امکان تهیه ارز مورد نظر به قیمت مورد توافق، نهایتا وجه اولیه (وجه داخل فاکتور شما) عودت می شود.

از ارائه خدمات به سایتهای مرتبط با فارکس، شرط بندی و قمار، تبلیغات کلیکی، پرداخت به باج افزار ها ، عضویت در سایت های غیر اخلاقی ، خرید وی پی ان و هر گونه فعالیتی خلاف قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران معذوریم.

از ارائه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال معذوریم.

با واریز وجه و خرید محصول از سایت ما بدون شک شما قوانین فوق رو پذیرفته اید .

برای خرید گیفت کارت دیجیتال از ما ،‌ شما می بایست قوانین و ضوابط مربوط به کاربران، ضوابط خرید و نوع استفاده از محصولات را پذیرفته باشید.

فروشگاه ما تمامی حقوق مربوط به تاخیر و یا رد نمودن سفارش انجام شده را به هر دلیلی برای خود محفوظ می دارد.

ممکن است محدودیت خرید برای محصولات مورد نظر شما وجود داشته باشد. تمامی محصولات بصورت الکترونیکی عرضه می شوند. ممکن است ارسال سفارش شما با چند ساعت تاخیر پس از اتمام مراحل خرید انجام شود. آرتان گیفت هیچ مسئولیتی در قبال مفقود شدن یا سرقت گیفت کارت های دیجیتال خریداری شده نخواهد پذیرفت. تعویض یا استرداد محصولات پذیرفته نخواهد شد.

قوانین فروشگاه آیتونز
گیفت کارت های خریداری شده فقط برای اکانت های آیتونز امریکا قابل استفاده می باشد. دارنده اکانت جدید می بایست حداقل 13 سال سن و صاحب نرم افزار،‌ سخت افزار و اتصال اینترنت مناسب باشد. گیفت کارت خریداری شده قابل تبدیل به پول و یا استرداد نمی باشد. در صورت مفقود شدن کارت مسئولیت به عهده دارنده آن می باشد. تمامی کارت ها توسط شرکت اپل عرضه شده اند و تحت لیسانس انحصاری این شرکت می باشد.

قوانین فروشگاه گوگل
گیفت کارت های خریداری شده فقط برای اکانت های جیمیل با آدرس امریکا قابل استفاده می باشد. دارنده اکانت جدید می بایست حداقل 13 سال سن و صاحب نرم افزار،‌سخت افزار و اتصال اینترنت مناسب باشد. گیفت کارت خریداری شده قابل تبدیل به پول و یا استرداد نمی باشد. در صورت مفقود شدن کارت مسئولیت به عهده دارنده آن می باشد. تمامی کارت ها توسط شرکت گوگل عرضه شده اند و تحت لیسانس انحصاری این شرکت می باشد.

قوانین بخش خدمات درون برنامه ای

با توجه به تحریم ها و برخی مشکلاتی که روزانه برای خرید های ارزی ودرون پرداختی ها صورت میگیرند مطابق قوانین ذکر شده در این سایت فقط در صورتی که سفارش شما بیش از 7 روز کاری انجام نگردید میتوانید از طریق پشتیبانی اعتراض نمایید .

باتوجه به اینکه بعد از خرید هر محصول لازم است این فروشگاه اقدام به خرید دلار نماید و این دلار ها برای هر بازی متفاوت می باشد در صورت کنسلی سفارشات از سمت خریدار بسته به نوع خرید و میزان پرداختی شما مبلغی کسر خواهد شد

ما سعی میکنیم تمامی سفارشات را در بازه زمانی معمول و ذکر شده انجام دهیم اما گاها چنین مشکلاتی وجود دارد پس صبور باشید و ما را همراهی کنید .

خرید از این فروشگاه به منزله قبول قوانین می باشد

در صورت داشتن مشکل در انتخاب محصول یا هر گونه سوال حتما از طریق چت آنلاین یا ایمیل با ما ارتباط بر قرار نمایید.

در انتخاب محصول و هزینه آن دقت نمایید زیرا محصول فروخته شده و هزینه آن قابل برگشت نمیباشد.

تمام قوانین سایت برای بالا رفتن کیفیت, رفاه حال شما و هر چه بهتر خدمت رسانی ما به شما عزیزان میباشد.

موفق باشید.